Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта antikorr.kz (далее – «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую владелец Сайта (далее – «Оператор») может получить о пользователе во время использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан и Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1.2. Оператор: услуги антикоррозийной обработки автомобилей под брендом ANTIKORR.KZ. Адрес: г. Алматы, ул. Абилахата Еспаева, 2. Телефон и WhatsApp: +7 701 735 33 13.
1.3. Использование Сайта и отправка данных через формы Сайта означают согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. При несогласии с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования форм обратной связи Сайта.
2. Основные понятия
Персональные данные – сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Субъект – физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Оператор – лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные, которые пользователь сообщает сам при заполнении форм на Сайте (заявка на обработку, обратный звонок): имя и номер телефона.
3.2. Технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при отправке заявки: тип устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана, язык, адрес страницы отправки и источник перехода. Эти данные используются в обезличенном виде для оценки удобства Сайта и качества обращений.
3.3. Обезличенные данные о посещениях (в том числе файлы cookie) – при использовании на Сайте систем интернет-статистики.
3.4. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.).
4. Цели обработки
4.1. Обработка и выполнение заявки пользователя, консультирование, запись на осмотр и обработку автомобиля.
4.2. Связь с пользователем, включая направление уведомлений и ответов на обращения.
4.3. Улучшение работы Сайта, анализ и статистика (в обезличенном виде).
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём самостоятельного заполнения и отправки форм Сайта.
5.2. Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для указанных целей.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев, когда это необходимо для выполнения заявки пользователя (например, передача обращения сотрудникам Оператора через мессенджеры).
6.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при условии, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
7. Файлы cookie и системы аналитики
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещениях. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва пользователем согласия на обработку.
8.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их изменения, дополнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
9.2. Для реализации своих прав пользователь направляет обращение по контактам, указанным в разделе 12. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
11. Изменение политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: телефон и WhatsApp +7 701 735 33 13, адрес: г. Алматы, ул. Абилахата Еспаева, 2.